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HowTo

Informazioni Generali

Come inserisco la batteria e la Sim?

Per le istruzioni, consulta la guida on line.

Gestione dell`Account

Come si crea un account Vodafone 360?

Per utilizzare tutte le funzionalita`del tuo nuovo cellulare Vodafone 360, e`necessario

• creare un Account Vodafone 360
• attivare la promozione Mobile Internet

E' possibile creare il proprio account 360 sia dal proprio device sia da web. Le operazioni relative a tale creazione sono illustrate nelle pagine seguenti:

• Creazione da telefono 360
• Creazione da web

Guarda il Video e scopri come e`semplice creare il tuo account Vodafone 360 direttamente dal telefono.

Consulta la Guida Rapida e scopri come attivare la promozione Mobile Internet.

Come si attiva la promozione Mobile Internet?

Se hai acquistato un cellulare Vodafone 360 (Samsung H1 o M1) la promozione puo`essere attivata:

• dal Rivenditore se:
  • hai sottoscritto un contratto e hai acquistato il Telefono 360 con pagamento rateale (attivazione automatica)
  • hai acquistato un Pack Facile (Sim+Telefono 360) pagando il cellulare in un`unica soluzione.
• Tramite Numero gratuito, chiamando il numero 42070

Se hai ritirato il telefono come premio Vodafone One entro il 15 Marzo 2010, ti consigliamo di seguire le istruzioni che trovi sul volantino inserito nella confezione del tuo Vodafone 360 e attivare la promozione dedicata.

Come si gestiscono le impostazioni dell'account?

Per gestire il tuo account:

• Esegui il login.
• Fai clic su "Impostazioni".
• Fai clic su "Account".
• Vengono visualizzate le impostazioni principali che puoi modificare.

Ho dimenticato la password. Che cosa devo fare?

Sei hai dimenticato la password, procedi come segue.

• Accedi alla home page di Vodafone 360.
• Fai clic su "Hai dimenticato la password o la username?".
• Segui le istruzioni per impostare una nuova password.

Come si modifica o reimposta la password?

Per reimpostare o modificare la password:

• Esegui il login.
• Fai clic su "Impostazioni".
• Fai clic su "Account".
• Seleziona "Modifica password" e segui le istruzioni.

Come si modifica la lingua preferita?

Per modificare le impostazioni della lingua:

• Esegui il login.
• Fai clic su "Impostazioni".
• Fai clic su "Account".
• Sotto "Lingua" puoi selezionare la lingua desiderata.

Come si gestiscono le mail inviate da Vodafone 360?

Per gestire la quantità e la frequenza delle mail che ricevi:

• Esegui il login.
• Fai clic su "Impostazioni".
• Fai clic su "Account".
• Sotto ""Opzioni notifica"" puoi scegliere quali mail ricevere.

Come si elimina l'account di Vodafone 360?

Per eliminare il tuo account:

• Esegui il login.
• Fai clic su "Impostazioni".
• Fai clic su "Account".
• Seleziona "Elimina account".

Tieni presente che, se elimini il tuo account in modo permanente, vengono eliminate tutte le informazioni aggiunte o aggiornate su Vodafone 360. Una volta eliminato l'account, non è più possibile ripristinarlo.

Privacy

Quali sono le impostazioni predefinite della privacy?

Le impostazioni predefinite della privacy sono le seguenti.

• Il tuo nome e la tua immagine del profilo vengono condivisi con tutti gli utenti di Vodafone 360.
• I tuoi dati di contatto vengono condivisi solo con i tuoi amici connessi.

Come posso gestire le mie impostazioni della privacy?

Le impostazioni della privacy ti consentono di definire i dati che desideri condividere e le persone a cui consentirne la visualizzazione. Procedi come segue.

• Esegui il login.
• Fai clic su "Impostazioni".
• Fai clic su "Privacy".
• Personalizza le impostazioni della privacy per i diversi aspetti del servizio Vodafone 360, ad esempio Amici, Informazioni personali e Info ufficio.

Contenuti memorizzati

I miei dati di contatto sono memorizzati in modo sicuro su Vodafone 360?

Sì.Tutti i tuoi dettagli e i tuoi dati di contatto sono memorizzati in modo sicuro. Oltre alla necessità di inserire username e password, utilizziamo connessioni protette per garantire che i dati non vengano visualizzati ad altri.

I dettagli dei miei contatti sono strettamente riservati?

Sì. Non condividiamo i tuoi dettagli con gli altri utenti di Vodafone 360 o con terze parti. Una volta iscritto puoi, come fanno altri utenti, scegliere di condividere i tuoi dettagli, ma fino a quel momento sei il solo ad avere accesso alle informazioni del tuo account.

Le mie foto sono memorizzate in modo sicuro su Vodafone 360?

Sì. Come per i tuoi dettagli e dati di contatto, non condividiamo le tue foto con gli altri utenti di Vodafone 360 o con terze parti. Le tue foto saranno visibili solo agli utenti da te scelti quando decidi di condividerle.

Dove sono memorizzati tutti i miei contenuti?

Tutti i contenuti di Vodafone 360 sono memorizzati nei nostri centri dati protetti.

Quali sono le misure di sicurezza adottate per proteggere le mie informazioni?

Le tue informazioni private vengono crittografate in modo tale che siano accessibili solo a te e ai contatti con cui ha scelto di condividerle.

Posso copiare i miei contenuti in un altro servizio?

No. Al momento su Vodafone 360 non è disponibile una funzione di esportazione.

Sincronizzazione

Perché è necessario eseguire la sincronizzazione del cellulare?

In parole povere, "sincronizzare" significa semplicemente "copiare". Quando sincronizzi il tuo telefono con Vodafone 360, tutti i tuoi contatti vengono riuniti e copiati un un'unica rubrica accessibile tramite telefono, PC o Mac. La sincronizzazione è un metodo comodo per garantire la sicurezza dei dati di contatto e per tenerli sempre aggiornati su tutti i dispositivi utilizzati per consultarli.

Come si sincronizza il cellulare?

Per sincronizzare il tuo cellulare, devi prima registrarlo online su Vodafone 360. Probabilmente lo hai già fatto quando hai creato il tuo profilo. In caso contrario, procedi come segue.

• Esegui il login.
• Fai clic su "Impostazioni".
• Fai clic su "I miei telefoni".
• Fai clic su "Aggiungi telefono".
• Segui le istruzioni.

Una volta effettuata la registrazione, puoi sincronizzare il cellulare come segue:

• Per sincronizzare il telefono con 360, avvia l'applicazione di sincronizzazione sul cellulare e seleziona "Sincronizza ora".

Dove si trova l'applicazione di sincronizzazione sul cellulare?

La posizione dellapplicazione di sincronizzazione varia a seconda del telefono. Per visualizzare le istruzioni relative al tuo cellulare:

• Esegui il login.
• Fai clic su "Impostazioni".
• Fai clic su "I miei telefoni".
• Seleziona il modello del tuo cellulare per visualizzare ulteriori informazioni.

È possibile disattivare la sincronizzazione?

Nella maggior parte dei casi, Vodafone 360 sincronizza automaticamente il tuo cellulare per tenerlo aggiornato.

ZYB

Ero cliente ZYB. Che cosa è successo al mio account?

ZYB è stato rilanciato con il nome Vodafone 360. Tutti i tuoi contatti di cui hai creato una copia di backup su ZYB sono ora al sicuro su Vodafone 360. Puoi ancora utilizzare la tua username e la tua password di ZYB per accedere a Vodafone 360, quindi non è neanche necessario che ti iscriva.

Ero utente di ZYB Mail. Dove sono le mie mail?

ZYB Mail non è più in funzione. Tuttavia, puoi ancora scaricare le tue mail e trasferirle su un altro servizio di posta elettronica. A tal fine, procedi come segue.

• Fai clic qui.
• Inserisci la tua username e la tua password.
• Salva il file ""items.zip"" sul tuo computer.
• Decomprimi il file e segui le istruzioni per importare i messaggi nel servizio di posta elettronica che utilizzi normalmente.

Dove sono le foto, gli SMS e gli eventi del calendario che avevo memorizzato su ZYB?

ZYB Photos, SMS Backup e Calendar non sono più in funzione. Se desideri una copia dei tuoi contenuti, vai all`area Contattaci del sito Vodafone 360

Gestione del telefono

Come si aggiunge un nuovo cellulare all'account?

Con Vodafone 360 puoi sincronizzare più di un cellulare ed eseguire la sincronizzazione di entrambi contemporaneamente. Per aggiungere un nuovo cellulare al tuo account:

• Esegui il login.
• Fai clic su "Impostazioni".
• Fai clic su "I miei telefoni".
• Fai clic su"Aggiungi telefono".
• Segui le istruzioni.

Come si elimina un cellulare dall'account?

Se hai più di un cellulare sincronizzato, puoi eliminarne uno dal tuo account. A tal fine, procedi come segue.

• Esegui il login.
• Fai clic su "Impostazioni".
• Fai clic su "I miei telefoni".
• Seleziona il cellulare che desideri eliminare, quindi fai clic su "Elimina telefono".
• Segui le istruzioni.

Quando elimino il mio account, cosa succede all'applicazione Vodafone 360 installata sul mio cellulare?

L'eliminazione dell'account di Vodafone 360 non rimuove automaticamente l'applicazione Vodafone 360 dal tuo cellulare. Consulta il manuale del cellulare per le istruzioni per eliminare le applicazioni.

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