Durante la Social Media Week 2011, a margine della conferenza intitolata “Tutto quello che avreste voluto sapere sui social media e che prima o poi dovrete affrontare” abbiamo incontrato Mauro Lupi, responsabile area digital di Ammiro, e Andrea Ferri, responsabile Vodafone Lab e Social. Il tema in questione è come i social network possono essere utilizzati dalle aziende per entrare in contatto con le persone, e viceversa. Il Vodafone Lab, è naturalmente l’esempio che ci riguarda più da vicino…