Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

Re: Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

laura780

il 04/12/2017, 14:41

laura780
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Anche a me da alcuni giorno l'app da remoto non si collega alla station.

Re: Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

laura780

il 04/12/2017, 14:51

laura780
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Da alcuni giorni non mi connetto da remoto tramite app alla station revolution.
Non vedo aggiornamenti da fare sull'app. Come posso risolvere il problema?
Grazie Laura

Re: Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

Vodafans

il 05/12/2017, 02:18

Vodafans
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Rettifico, anche a me non funziona il collegamento da remoto, con la dicitura autenticazione fallita. Non ho idea di cosa si tratti, qualcuno ha risolto?

Re: Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

MAlbini

il 05/12/2017, 09:08

MAlbini
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Il servizio non funziona da giorni, è evidente che ci sono problemi al DNS che non si aggiorna. Non capisco se è un servizio che non vogliono ripristinare oppure se è un problema tecnico talmente importante che faticano a risolvere! Comunque se provate a fare un nslookup sul vs indirizzo voxxxxxxxx.mynet.vodafone.it noterete che come risposta l' indirizzo IP è quello sbagliato. (dopo vox sostituite le x con il vs numero che trovate in fattura).
Aperte più segnalazioni.... aspettiamo.
Ciao

Re: Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

kenkodo

il 05/12/2017, 10:11

kenkodo
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Anche a me non funziona. :thumbdown:

Confermo che il mapping dns di vodafone vox**** non sta funzionando e questo potrebbe essere alla base del disservizio.

Nel mio caso non corrisponde un IP sbagliato, non me lo risolve proprio!
Per "tuo numero" intendi quello che si trova nel file di configurazione, corretto?

Non c'è un modo per accedere alla VS in remoto dal browser?

Re: Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

kenkodo

il 05/12/2017, 10:13

kenkodo
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Confermo che non funziona, non c'è disinstallazione che tenga.

Re: App station da remoto non funziona da giorni (Revolution)

laura780

il 05/12/2017, 10:30

laura780
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Posso gentilmente avere una risposta dal team Vodafone?
grazie

Re: Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

MAlbini

il 05/12/2017, 10:39

MAlbini
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Si intendo il numero vox....... nel file di configurazione della vsr...
Che io sappia non ci si collega da remoto via web.

Facendo nslookup mi risolve un vecchio ip assegnato alla mia vsr fino ad un reboot della stessa, da quando è stata riavviata e di conseguenza cambiato ip, il dns non si è più aggiornato.

Re: Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

jackoj

il 05/12/2017, 10:44

jackoj
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Unisco a discussione che tratta lo stesso argomento 8)

Vi ricordiamo che il Forum non fornisce assistenza e vi suggeriamo, se non lo avete già fatto di contattare il team social del Servizio Clienti a vostra completa disposizione tramite Facebook o Twitter 8)
Jackoj
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Re: App station da remoto non funziona da giorni (Revolution)

jackoj

il 05/12/2017, 10:45

jackoj
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laura780 ha scritto:Posso gentilmente avere una risposta dal team Vodafone?
grazie


Ciao Laura, ho unito il tuo thread a questa discussione esistente :thumbup:
Jackoj
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Re: Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

walter1964

il 05/12/2017, 12:18

walter1964
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Buongiorno!
Confermo che anch'io non mi connetto più alla Vodafone Station Revolution da remoto da alcuni giorni. :(

Re: Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

Barin86

il 05/12/2017, 12:32

Barin86
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Avete provato ad inserire un account DDNS?

Re: Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

walter1964

il 05/12/2017, 17:23

walter1964
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Barin86 ha scritto:Avete provato ad inserire un account DDNS?

Barin buonasera!
Qui vai sul difficile, ti posso dire che con Filezilla riesco da remoto a collegarmi al mio hard disk.
Anche se mi esce una videata strana in cui mi si dice che non è corretto l' hostname (?).
Però si collega lo stesso.
Comunque ho scritto all' assistenza e mi hanno confermato il disservizio.
Speriamo risolvano.
Grazie.

Re: Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

walter1964

il 06/12/2017, 12:24

walter1964
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Fruitori del Forum Vodafone buongiorno.
La mia App per VSR funziona benissimo anche da remoto.
Anche a voi?

Re: Accesso remoto da App Vodafone Station non funziona

jackoj

il 06/12/2017, 12:55

jackoj
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walter1964 ha scritto:Fruitori del Forum Vodafone buongiorno.
La mia App per VSR funziona benissimo anche da remoto.
Anche a voi?


Ciao walter1964 :-D
Come hai risolto?
Ci racconti?
8)
Jackoj
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