promo sms illimitati verso tutti

[simonx]

salve

esiste una promozione attivabile che prevede sms illimitati verso tutti o comunque pacchetti sms verso tutti attivabili su sim abbonamento con p.iva?

-free sms ?
-messaggi senza limiti ?

causa un disservizio sul mio piano in fase di attivazione in portabilita' vorrei proporre l'attivazione di un pacchetto sms aggiuntivo.

da condizioni sottoscritte dovrei avere 3600 minuti verso tutti a bimestre invece ne risultano 3200.
vorrei proporre al servizio clienti uno scambio minuti vs SMS anche perche' da neo cliente vodafone, oltre al ritardo della portabilita', mi trovo un piano con condizioni diverse da quelle pattuite e non e' un buon inizio :-(

altra cosa:

nella mia pagina vodafone, sotto la voce dettagli dei costi/traffico, non trovo il contatore dei minuti usufruiti e di quelli rimanenti. Trovo solo dettaglio degli sms e traffico dati. Stessa cosa per il traffico voce roaming, dove li trovo? perche ' non ci sono?
nel mio piano ho 200 min voce a bimestre in roaming.....oltre ai 1800 nazionali ridotti erroneamente a 1600.


grazie per chi vorra' rispondermi.

simon

[simonx]

salve

esiste una promozione attivabile che prevede sms illimitati verso tutti o comunque pacchetti sms verso tutti attivabili su sim abbonamento con p.iva?

-free sms ?
-messaggi senza limiti ?

causa un disservizio sul mio piano in fase di attivazione in portabilita' vorrei proporre l'attivazione di un pacchetto sms aggiuntivo.

da condizioni sottoscritte dovrei avere 3600 minuti verso tutti a bimestre invece ne risultano 3200.
vorrei proporre al servizio clienti uno scambio minuti vs SMS anche perche' da neo cliente vodafone, oltre al ritardo della portabilita', mi trovo un piano con condizioni diverse da quelle pattuite e non e' un buon inizio :-(

altra cosa:

nella mia pagina vodafone, sotto la voce dettagli dei costi/traffico, non trovo il contatore dei minuti usufruiti e di quelli rimanenti. Trovo solo dettaglio degli sms e traffico dati. Stessa cosa per il traffico voce roaming, dove li trovo? perche ' non ci sono?
nel mio piano ho 200 min voce a bimestre in roaming.....oltre ai 1800 nazionali ridotti erroneamente a 1600.


grazie per chi vorra' rispondermi.

simon

il mio piano e'

CHIAVI IN MANO EXTRA WEB DAYS

[Eclipsis]

Ho spostato il thread nella sezione "Offerte Business".

Buon Lab!