Tutto Flat Wireless - Parliamone

[gregina89]

Ciao a tutti. Come molti in Italia (purtroppo) appartengo a quella cerchia di utenti non serviti dall'ADSL. Fortunatamente tuttavia Vodafone ha pensato per noi l'offerta Tutto Flat Wireless in cui la linea ad alta velocità viene fornita tramite HSDPA/UMTS. E fin qui ci siamo.

Questo thread nasce per due motivi:
1) Parlare delle nostre esperienze con questa offerta
2) Parlare dei problemi e delle caratteristiche dell'offerta

Ad esempio... tra queste due, uguali in apparenza, qual è la differenza?

Primo Link, ci si arriva provando ad attivare un'offerta ADSL e accettando l'offerta che il sito propone dopo che viene visualizzato il messaggio "non sei coperto da adsl"
http://www.areaprivati.vodafone.it/190/ ... t+wireless

Secondo link, ci si arriva da 1000comuni
http://1000comuni.vodafone.it/offerte_casa_privati/

cliccare su "scopri i dettagli dell'offerta" nel riquadro "Tutto Flat Wireless"

Due differenze risalgono all'occhio immediatamente:
1) Nel secondo caso le chiamate internazionali costano 6cent al minuto invece che 0cent al minuto (e vabbè...)

2) Nel secondo caso (e questo è IMPORTANTISSIMO) il limite internet è di 2000 minuti al mese.

Inoltre in nessuno dei due casi è citato il famoso(?) limite dei 15GB/mese che invece esiste, almeno a quanto detto dall'omino Vodafone che mi ha attivato l'offerta.

A voi, signori, l'ardua sentenza.

[barbera]

Provo a chiarirti alcuni dubbi.

1) Nel secondo caso le chiamate internazionali costano 6cent al minuto invece che 0cent al minuto (e vabbè...)

Nel secondo caso l'offerta è Tutto Flat Wireless e non prevede scatto alla risposta.
Nel primo caso l'offerta è Flat Wireless e prevede lo scatto alla risposta di 16 Cents ad ogni chiamata.
In entrambi i casi non vi è costo al minuto per la chiama se non verso la rete mobile.

2) Nel secondo caso (e questo è IMPORTANTISSIMO) il limite internet è di 2000 minuti al mese.

E' un limite voce ed in entrambi i casi nelle "Note" si può leggere:
*. Fino a un massimo di 2000 minuti al mese. Oltre tale soglia, Vodafone si riserva di sospendere temporaneamente il traffico uscente verso la direttrice internazionale per prevenire eventuali utilizzi abusivi del servizio.

Inoltre in nessuno dei due casi è citato il famoso(?) limite dei 15GB/mese che invece esiste, almeno a quanto detto dall'omino Vodafone che mi ha attivato l'offerta.

Non è indicato perchè fa sempre parte di una limitazione che hanno tutte le reti mobili GPRS/UMTS.
Nella sezione "Assistenza" del sito trovi tutti i riferimenti: Velocità di Connessione

[bandit66]

Ciao, ieri sono stato contattato dal servizio clienti vodafone
per l'attivazione del piano VODAFONE FLAT WIRELESS,
premetto che la mia zona non è coperta da ADSL.
La signorina che mi ha proposto il piano mi ha garantito che questo piano flat non ha limitazioni, ossia, dice che la limitazione c'è solamente se sulla vodafone station viene collegata la chiavetta allora il limite è di 15 gb al mese, altrimenti, a suo dire, se mi collego alla VS e lei è collegata è in modalità wireless alla rete (non capisco come faccia la VS a collegarsi a internet in mod WIFI) non ho nessuna limitazione.
non convinto ho chiamato il 190 e anche la hanno confermato quanto detto da questa signorina.
Oggi mi ha ricontattato e ho accettato il contratto, comunque il dubbio mi rimane.
Io credo che nella mia zona, per far andare la VS l'uncica maniera è utilizzando la rete HSPDA-UMTS, mentre lei mi ha parlato di una rete wireless.

voi cosa ne pensate?

[peppo]

@Bandit:
purtroppo anche a me è successa la stessa cosa. Sia al 190 che gli operatori di vendita non lo sanno nemmeno di questo limite, ma esiste. La stessa offerta l'ho attivata tre mesi fa e nonostante gliene abbia detto un sacco di parole, visto che come sistema è fraudolento, non c'è stato modo di togliere quel limite, se non che mi sono stati scontati 2 mesi gratis. Il limite di 15Gb c'è, e quando li raggiungi, fino allo scadere del mese (del giorno in cui è iniziato il limite, quindi non mese solare), vai a 370kbps anzichè i 7 mega di contratto. Ti assicuro che è una scocciatura pazzesca perchè spesso le pagine si interrompono invece di caricarsi completamente, però per chi come me non ha l'adsl, tantovale tenersi questa offerta che per lo meno 15GB al mese li uso.
Se qualcuno è riuscito a fare qualcosa rispetto a questo limite, mi dica pure, che sono tutto orecchi. Come dice Gregina89 è secondo me una truffa legalizzata, in quanto "senza limiti" a casa mia è diverso da "i primi 15GB a 7mega e poi a 370kbs"...
Gli operatori di vendita inoltre non sanno del limite, perchè chi li deve istruire non gli fa i due casi: adsl di rete fissa, adsl hspa, in quanto ho dovuto spiegarglielo io...

[bandit66]

Comunque ad oggi non ho visto e ricevuto nulla da parte di vodafone.
Che si siano accorti che non era attivabile oppure i tempi sono lunghi? bho....

[Stefano]

Esistono dei provider che hanno una copertura anche Wifi.

Non so se anche Vodafone rientri tra questi.
Tienici informati.

[bandit66]

A sentire l'impiegata sembra di si, ma a me non risulta.
Molte persone propongono prodotti senza sapere di cosa parlano.
Non mi resta che aspettare...

[belinda0]

Giorno 14 maggio 2012 ho accettato dalla signorina vodafone (con registrazione vocale della telefonata) la proposta per "tutto flat wirless".
E' normale che ad oggi non abbia ricevuto sms di conferma e che l'operatore 190 dica che non risulta alcuna richiesta in tal senso.

Considerato il contenuto della discussione ed avendoci ripensato mi conviene fare la raccomandata per ripensamento/recesso dalla proposta commerciale e tenermi alice?

[sonic496]

Giorno 14 maggio 2012 ho accettato dalla signorina vodafone (con registrazione vocale della telefonata) la proposta per "tutto flat wirless".
E' normale che ad oggi non abbia ricevuto sms di conferma e che l'operatore 190 dica che non risulta alcuna richiesta in tal senso.

Considerato il contenuto della discussione ed avendoci ripensato mi conviene fare la raccomandata per ripensamento/recesso dalla proposta commerciale e tenermi alice?

Ciao considerando che utilizzi Telecom , molto probabilmente avrai la copertura ADSL di Vodafone , puoi scoprirlo chiamando il 190 o recandoti in un VF Store chiedendo appunto una verifica della copertura!

[robynnn10]

salve ragazzi.oggi mi hanno chiamato da vodafone per propormi questa offerta..mi hanno detto che internet e illimitato posso navigare quanto voglio..e poi mi hanno detto che se faccio molte chiamate vero i cellulari posso convertire i minuti verso i fissi internazionale in minuti verso i cellulari d italia, oppure con pochi euro avere minuti verso i cellulari..e che un tecnico verrà a casa per collegarmi il tutto..a voi e successo anche questo?? ce da fidarsi??grazie

[sonic496]

Ciao robynnn10,

l'offerta tutto Flat Wireless è un offerta dedicata a coloro che non sono raggiunti dalla connettività ADSL.

Puoi sfruttare i servizi internet attraverso la Vik fornita insieme al modem Vodafone Station, per info e dettagli
contatta l'assistenza clienti Vodafone tramite Facebook