Errore offerta sito Vodafone

Errore offerta sito Vodafone

danieleliborio

il 11/01/2017, 09:54

danieleliborio
Messaggi: 1
Iscritto il: 23/06/2011, 10:30
Stato: offline
Ieri, dopo aver inserito i miei dati per la verifica copertura, il sito Vodafone mi offriva IPERFIBRA a 25 euro ogni 4 settimane con attivazione gratuita e con 1 euro in più per il contributo della nuova linea.

IPERFIBRA prevedeva chiamate nazionali ed internazionali illimitate senza scatto alla risposta.

Trovando l'offerta conveniente ho deciso di proseguire online con l'attivazione inserendo tutti i dati richiesti.

Tutto è andato a buon fine ma l'EMAIL di conferma mi comunica di aver attivato IPERFIBRA a 25 euro ogni 4 settimane ma con lo scatto alla risposta di 19 centesimi.

Dal servizio clienti nessuno sa aiutarmi ma io quest'offerta non la voglio, è logico che ci sia un errore nel sito che, a quanto pare, si ripete anche oggi.

Perchè devo inviare la raccomandata di ripensamento quando l'errore non è stato mio?

Cosa posso fare?

Grazie.

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