Come disattivare rete Sicura

Come disattivare rete Sicura

fege85

il 18/12/2015, 22:32

fege85
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Attraverso il sito non mi è possibile disattivare questa opzione che mi scala 1 euro al mese.
La prima volta che ho provato a disattivarla cliccando su Gestisci per questa promozione e ho apparentemente ho disattivato l'opzione anche se un messaggio diceva che un sms mi sarebbe stato inviato in 48 ore.
Ebbene nessun messaggio dopo piu di un mese e la promozione è ancora attiva, pero se ora schiaccio su Gestisci ho il seguente messaggio "Non è possibile proseguire con l'operazione da te richiesta." quindi non posso fare niente.
Come posso disattivarla?

Re: impossibile disattivare rete Sicura

frangetta71

il 19/12/2015, 07:09

frangetta71
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fege85 ha scritto:Attraverso il sito non mi è possibile disattivare questa opzione che mi scala 1 euro al mese.
La prima volta che ho provato a disattivarla cliccando su Gestisci per questa promozione e ho apparentemente ho disattivato l'opzione anche se un messaggio diceva che un sms mi sarebbe stato inviato in 48 ore.
Ebbene nessun messaggio dopo piu di un mese e la promozione è ancora attiva, pero se ora schiaccio su Gestisci ho il seguente messaggio "Non è possibile proseguire con l'operazione da te richiesta." quindi non posso fare niente.
Come posso disattivarla?


Quando si disattiva o attiva qualcosa arriva una mail.
A me arriva sempre :mrgreen:
Per disattivare puoi chiamare il 42071 o 42070.
Se dalla voce guida non risulta o perchè l hai già disattiva o perchè ci sono dei problemi da parte di vodafone.Allora chiama il 190 o chiedi in chat di disattivarti il rinnovo.
Queste cose capitano, il sito ha tanti problemi :-o
Immagine

disattivare rete sicura

keky88

il 19/02/2016, 17:38

keky88
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Gentilmente qualcuno mi spiega come disattivare il servizio "rete sicura"? le ho provate praticamente tutte! :evil:

Re: Come disattivare rete Sicura

Heisenberg

il 19/02/2016, 17:51

Heisenberg
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Ciao keky88,
in questa discussione trovi le info.
Ho unito la tua domanda qui.

Buon Lab!
He

Re: disattivare rete sicura

koope

il 19/02/2016, 22:22

koope
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keky88 ha scritto:Gentilmente qualcuno mi spiega come disattivare il servizio "rete sicura"? le ho provate praticamente tutte! :evil:

Ciao puoi disattivare rete sicura chiamando il 42071 e digitare il tasto corrispondente al servizio rete sicura. In alternativa puoi effettuare la disattivazione tramite il 190 fai da te a presto :thumbup:
L'amore può salvare il mondo
333All In One,opzione 4G
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Koope

Rete sicura - NON LA VOGLIO!!

Cabubu68

il 06/09/2016, 09:47

Cabubu68
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mi trovo a scrivere per segnalare l'ennesima telefonata inutile al 190.
ci risiamo, arriva il messaggio SMS che non ho il credito per attivare la rete sicura. chiamo il 190 e ribadisco che non voglio la rete sicura sulle mie 3 sim, che periodicamente mi viene attivata, non so da chi o il perchè)e alla scadenza del periodo di prova, pago!!!!
il 190 la disattiva ma comunque ho pagato e non è possibile stornare.
se ho già chiamato più volte e riferiscono che la disattivano e poi si riattiva, chi sbaglia?????
FORSE IO. perchè non so di averla attiva, visto che dalla telefonata precedente mi è stata disattivata.
FORSE VODAFONE. Approfitta del fatto che non può ridarti i soldi che ti ha prelevato,furbescamente, e ci ha guadagnato.
a voi le conclusioni!
un cliente insoddisfatto, che state perdendo

Re: Come disattivare rete Sicura

Heisenberg

il 07/09/2016, 09:22

Heisenberg
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Ho unito i thread. :thumbup:

Re: Rete sicura - NON LA VOGLIO!!

HelloKitty1978

il 09/09/2016, 15:12

HelloKitty1978
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Cabubu68 ha scritto:mi trovo a scrivere per segnalare l'ennesima telefonata inutile al 190.
ci risiamo, arriva il messaggio SMS che non ho il credito per attivare la rete sicura. chiamo il 190 e ribadisco che non voglio la rete sicura sulle mie 3 sim, che periodicamente mi viene attivata, non so da chi o il perchè)e alla scadenza del periodo di prova, pago!!!!
il 190 la disattiva ma comunque ho pagato e non è possibile stornare.
se ho già chiamato più volte e riferiscono che la disattivano e poi si riattiva, chi sbaglia?????
FORSE IO. perchè non so di averla attiva, visto che dalla telefonata precedente mi è stata disattivata.
FORSE VODAFONE. Approfitta del fatto che non può ridarti i soldi che ti ha prelevato,furbescamente, e ci ha guadagnato.
a voi le conclusioni!
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È sempre buona norma, purtroppo, perché non dovrebbero esserci queste attivazioni indesiderate, dare un'occhiata alle sim, tramite app o sito... non si sa mai.
Rete Sicura si può disattivare, come già scritto, al 42071, e se non dovesse funzionare (come a volte mi è capitato), meglio provare con il sito oppure contattare un operatore tramite social (generalmente sono i più preparati): qui le istruzioni: viewtopic.php?f=13&t=47395
Immagine
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come faccio a disattivare rete sicura plus???

principino88

il 07/01/2017, 19:27

principino88
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è da mesi che tento di disattivare rete sicura plus... ma come si fa???? GRAZIE!!

Re: come faccio a disattivare rete sicura plus???

rome1997

il 08/01/2017, 13:16

rome1997
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principino88 ha scritto:è da mesi che tento di disattivare rete sicura plus... ma come si fa???? GRAZIE!!


Chiamando il 190, oppure contattando l'assistenza su Twitter/Facebook :thumbup:
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Re: come faccio a disattivare rete sicura plus???

MICROMIKE

il 08/01/2017, 19:36

MICROMIKE
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Iscritto il: 23/02/2011, 01:26
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Ciao principino88,
oltre ai suggerimenti dati nei precedenti post,
Puoi fare anche in questo modo:

Chiamando il numero 42071

tramite SMS al 42070 con scritto "SERVIZIO vrs off"

Se il tuo piano e Relax e abbinato Rete Sicura dovrai inviare con un sms al numero 42070 la dicitura "SERVIZIO vrsincluso off"

Se invece hai acquistato Rete Sicura da solo, dovrai inviare un sms al numero 42070 con la dicitura "SERVIZIO retesicura off"

in tutti i casi succitati, riceverai un messaggio di conferma dal tuo numero dove hai digitato il messaggio.

P.S. il messaggio scrivilo cosi come lo vedi dal post se no ti segnerà errore.

Ciao se ti va facci sapere se funziona :lol:
Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi

Re: come faccio a disattivare rete sicura plus???

rome1997

il 09/01/2017, 17:13

rome1997
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MICROMIKE ha scritto:Ciao principino88,
oltre ai suggerimenti dati nei precedenti post,
Puoi fare anche in questo modo:

Chiamando il numero 42071

tramite SMS al 42070 con scritto "SERVIZIO vrs off"

Se il tuo piano e Relax e abbinato Rete Sicura dovrai inviare con un sms al numero 42070 la dicitura "SERVIZIO vrsincluso off"

Se invece hai acquistato Rete Sicura da solo, dovrai inviare un sms al numero 42070 con la dicitura "SERVIZIO retesicura off"

in tutti i casi succitati, riceverai un messaggio di conferma dal tuo numero dove hai digitato il messaggio.

P.S. il messaggio scrivilo cosi come lo vedi dal post se no ti segnerà errore.

Ciao se ti va facci sapere se funziona :lol:


Stiamo parlando di Rete Fissa non mobile :thumbup:
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Re: come faccio a disattivare rete sicura plus???

principino88

il 10/01/2017, 14:07

principino88
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Infatti io parlo x la rete fissa ! Come faccio ??

Re: come faccio a disattivare rete sicura plus???

rome1997

il 11/01/2017, 17:01

rome1997
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principino88 ha scritto:Infatti io parlo x la rete fissa ! Come faccio ??


Come ti ho detto, chiama il 190 oppure manda la richiesta su Facebook o Twitter :thumbup: :thumbup:
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Re: come faccio a disattivare rete sicura plus???

devil_Naples

il 16/01/2017, 18:04

devil_Naples
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rome1997 ha scritto:
principino88 ha scritto:Infatti io parlo x la rete fissa ! Come faccio ??


Come ti ho detto, chiama il 190 oppure manda la richiesta su Facebook o Twitter :thumbup: :thumbup:

Rome scusa posso chiedertelo di nuovo??

Io parlo x la linea fissa però eh!!

:lol: :lol: :lol: :lol:
Stefano
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