Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

Eclipsis

il 11/10/2015, 08:42

Eclipsis
Messaggi: 12.014
Iscritto il: 25/03/2009, 17:44
Stato: offline
Ciao a tutti! :-D

La rete 4G Vodafone è la più grande d’Europa e arriva prima di tutti!

Cosa significa? :idea: ..Che grazie ai grandi investimenti effettuati, che oggi garantiscono il 91% di copertura 4G, Vodafone ha deciso di riservare ai propri Clienti (4G sia consumer che business) l’iniziativa “Soddisfatti o Rimborsati “.
Una novità senza precedenti nel settore delle telecomunicazioni.

...........Immagine

A seguito dell'invio di una segnalazione per anomalie sulla rete 4G, Vodafone vi consentirà di usufruire di un giorno di internet gratuito. :!:

Come segnalare l’anomalia sulla rete 4G?
A partire dal 12 ottobre, accedendo all'App My Vodafone sarà possibile inviare una segnalazione riguardante lentezza, difficoltà / impossibilità di navigazione sulla rete Vodafone 4G. Questo permetterà ai tecnici Vodafone di monitorare al meglio eventuali anomalie di rete.
In seguito alla vostra segnalazione, riceverete un giorno di internet gratuito! :wink:


Immagine Immagine

Avete già navigato in 4G? Non ancora? Cosa aspettate?! :cell2:

Per conoscere tutti i dettagli relativi all’iniziativa visitate il sito: voda.it/soddisfattiorimborsati

:!: Alcuni dettagli:
L’iniziativa è riservata ai clienti Smartphone con un’offerta 4G attiva, non possono usufruirne i clienti con offerta per tablet o chiavetta. La segnalazione può essere inviata solo tramite l’App My Vodafone e dà diritto ad un giorno di internet gratis ogni 30 giorni. Navighi in Italia senza consumare i tuoi Giga dalle ore 00.00 alle 23.59. Fino a 2GB navighi alla velocità del 4G, successivamente la velocità viene ridotta a 32kbps. Se hai un numero ricaricabile per usufruirne devi avere credito. La navigazione in modalità tethering/hotspot Wi-Fi è esclusa. L’iniziativa è valida fino al 31/12/2015, salvo proroghe.

Buona navigazione a tutti! :thumbup:
Immagine

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

rome1997

il 11/10/2015, 18:39

rome1997
Messaggi: 1.750
Iscritto il: 27/06/2014, 13:18
Stato: offline
Chissà quante segnalazioni :|
334 Vodafone Special 10GB
347 Vodafone Internet Abbonamento
039 Vodafone Super ADSL Family

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

HelloKitty1978

il 12/10/2015, 16:36

HelloKitty1978
Messaggi: 17.545
Iscritto il: 15/06/2010, 11:19
Stato: offline
Per ora mi trovo benissimo, spero che questa iniziativa ci sia ancora questa estate, quando partirò per il mare e avrò qualche piccolo problema di connessione :wink:
Immagine
♡Fisso: Super Fibra 50☆
☆347: Senza Scatto New, Special 1000 10GB a 7€/28gg♡
♡Cellulare: iPhone SE Oro Rosa☆

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

TOPA

il 13/10/2015, 10:04

TOPA
Messaggi: 20.478
Iscritto il: 17/02/2011, 19:38
Stato: offline
io ancora non lo vedo il 4g :shock:
L' Amore è qualcosa che: ti fa battere il cuore
Immagine ImmagineImmagine

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

MICROMIKE

il 14/10/2015, 00:15

MICROMIKE
Messaggi: 80.943
Iscritto il: 23/02/2011, 02:26
Stato: offline
La mia zona è coperta dal 4G dopo averla provata, non si torna più indietro eccezionale!!!!!!!!!!!!!!!!
Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

Peam

il 16/10/2015, 22:12

Peam
Messaggi: 1
Iscritto il: 16/10/2015, 21:36
Stato: offline
Salve..oggi, chiamando il 193 per avere delucidazioni su Vodafone exclusive ho ricevuto un'offesa da parte di un'operatore straniero. Io potevo essere infastidita ma questo non significa che io chiamo la Vodafone per ricevere offese da una persona che viene pagata e per di più nonostante gli chiesi più volte il suo codice me lo ha negato salutando ed interrompendo la telefonata.

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

Heisenberg

il 17/10/2015, 08:37

Heisenberg
Messaggi: 5.116
Iscritto il: 21/07/2011, 11:27
Stato: offline
Ciao Peam,
ci dispiace per l'accaduto. Per verificare la situazione e ricevere assistenza, ti suggeriamo di contattare il Servizio Clienti via Facebook (con un Messaggio Privato) o via Twitter.

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

melilla1

il 02/11/2015, 11:46

melilla1
Messaggi: 2
Iscritto il: 02/11/2015, 11:43
Stato: offline
buongiorno,
ho attivato la rete 4G soddisfatti o rimborsati.
mi hanno detto che funziona in tutto il mondo.
ieri ero a lisbona. per connettermi ho dovuto attivare il roaming.
ho pagato quasi 5 euro di traffico dati, ma perché????!!!
adesso sono in angola e non oso attivare il roaming e sto andando
attaccata alla mia wifi di casa.
ma allora questa promozione funziona solo in italia?
non capisco......
aiuto :-D :-D

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

Heisenberg

il 02/11/2015, 12:08

Heisenberg
Messaggi: 5.116
Iscritto il: 21/07/2011, 11:27
Stato: offline
Ciao melilla1,
ti ho risposto qui.

Buon Lab! :thumbup:
He

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

maxyit2009

il 02/11/2015, 23:36

maxyit2009
Messaggi: 1
Iscritto il: 02/11/2015, 23:34
Stato: offline
non so cosa farmene

costa troppo

non mi fa attivare 1G

penso di lasciare Vodafone al piu presto

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

Baskettara

il 06/11/2015, 13:48

Baskettara
Messaggi: 1
Iscritto il: 06/11/2015, 13:39
Stato: offline
Buongiorno a tutti,
da luglio ho cambiato gestore in quanto mi erano state promesse tariffe migliori.
Sto parlando di una decina di cellulari aziendali ma da subito abbiamo avuto problemi enormi, con continui messaggini che ci segnalavano lo sforamento del traffico internet.
In realtà la persona che ci aveva venduto il contratto aveva detto che era tutto compreso e lo ha confermato anche tutte le volte che è stato contattato.
Successivamente abbiamo ricevuto la fattura ed era il doppio di quello che avevamo sottoscritto.
A quel punto il tutto è diventato un incubo, sto provando a fissare un appuntamento con il referente ma tutte le volte non si presenta, il tutto si è ripetuto una decina di volte anche oggi.
Nel frattempo abbiamo ricevuto anche la seconda fattura che è ancora più alta.
Voglio parlare con qualcuno serio e affidabile per capire cosa fare, prima di decidere di cambiare gestore.

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

jackoj

il 06/11/2015, 14:04

jackoj
Messaggi: 5.972
Iscritto il: 27/01/2014, 13:46
Stato: offline
Ciao,
ti suggerisco di verificare con il Servizio Clienti tramite social.
Trovi i link in basso a destra su questa stessa pagina.
8)
Jackoj
Moderatore Vodafone Lab

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

frangetta71

il 13/11/2015, 09:38

frangetta71
Messaggi: 64.562
Iscritto il: 28/12/2011, 09:52
Stato: offline
:oops: :oops:
Avevo sbagliato 3D :lol: :lol:
Lo riporto nel 3D corretto :thumbup: sgridatemi :lol: :lol:

Io molto Soddisfatta :thumbup: :thumbup:
Appeno attivo il 4G non lo perdo mai :mrgreen:
:oops: :oops: almeno per ora poi mai dire mai :thumbup: :lol:

Però visto che mi spacca la batteria e mb, metto spesso la rete in 3G :-D
Immagine

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

alrussel

il 23/11/2015, 23:07

alrussel
Messaggi: 7
Iscritto il: 23/11/2015, 22:33
Stato: offline
io ho chiesto tramite sito una sim bis (nano) mi arriverà (spero) una sim sostitutiva di quella che ho :( :cry: :oops:

Re: Rete 4G Vodafone – Soddisfatti o Rimborsati

Alberti63924

il 25/11/2015, 12:56

Alberti63924
Messaggi: 2
Iscritto il: 25/11/2015, 12:51
Stato: offline
Questa è la quarta segnalazione che faccio su soddisfatti o rimborsati , ad oggi le mie segnalazioni non hanno ricevuto risposta , sono nel settore , non mi occupo di marketing , se me ne occupassi farei piangere qualcuno . :ko2:

I nostri forum

Statistiche della Community