Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

jackoj

il 16/03/2017, 09:54

jackoj
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bernino81 ha scritto:Effettuato ricarica ieri sera alle 22.35 con lo scopo di avere ricevuta in pdf....tutt'oggi la ricevuta in pdf della ricarica viene generata solo se si utilizza il servizio "Ricarica Piu'". Peccato che è da ieri pomeriggio che mi appare sempre questo errore "Generic Error
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La funzionalità non è al momento disponibile
Ci scusiamo per il disagio, ti invitiamo a riprovare più tardi o a ricaricare su ricarica.vodafone.it"
Dunque ho utilizzato il servizio "ricarica on line". Risultato: niente possibilità di partecipare al concorso perchè dopo la ricarica si è impiantato il sito e nemmeno possibilità di avere ricevuta pdf. Contatto stamattina servizio clienti che NON mi risolve il problema ma al telefono mi dice"Ho segnalato che il problema è stato risolto perchè deve contattatare sul sito Vodafone il supporto chat" e mi ha riagganciato. Cose da pazzi. Come posso fare per avere la ricevuta in pdf???????????????????????????????????


Ti ho mandato un MP 8)
Jackoj
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Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

devil_Naples

il 16/03/2017, 17:28

devil_Naples
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ciao bernino81
:welcome:

Per tentare la vincita di un buono Amazon non è necessaria la ricevuta della ricarica. Purtroppo non si capisce perché ci sono tutti questi malfunzionamenti con il concorso a premi Amazon. Potresti tentare a risolvere contattando l'assistenza clienti su uno dei Social, ad esempio inviando un messaggio privato alla pagina facebook o un DM al profilo Twitter.

Per quanto riguarda la ricevuta della ricarica, purtroppo è un problema annoso di cui si parla già da qualche anno in :ahsisi: questa discussione. Leggendola troverai esperienze e commenti di altri Labber :thumbup:

EDIT Leggo solo ora che già è intervenuto un Mod ad aiutarti con un PM :omino:
Stefano
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Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

Umby11

il 21/03/2017, 10:10

Umby11
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Ancora una volta l'iniziativa NON è valida per chi ha la ricarica automatica ( in pratica per chi ricarica abitualmente TUTTI i mesi...) :ko2:

Chissà chi è che stabilisce queste cose in Vodafone, dovrà essere un genietto... :thumbdown:

Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

ilConteBro

il 21/03/2017, 15:04

ilConteBro
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basta semplicemente ricaricare manualmente via web e rifiutare la ricarica automatica del telefono

io me ne sono dimenticato e sto mese ho ricaricato un totale di 30€ .. xxx...

comunque io nessun problema con il discorso premi, ovvero sono riuscito a tentare la vincita ma come al solito non ho vinto una cippa

Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

devil_Naples

il 23/03/2017, 20:08

devil_Naples
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Idem: effettuata la ricarica da app un paio di giorni fa e, sempre da app, ho giocato regolarmente. Come è ovvio non ho vinto niente :lol:
Stefano
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Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

chrsr

il 25/03/2017, 10:55

chrsr
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MA BELLISSIMA CHE COSA????? Non hai nemmeno il premio assicurato, è peggio di un terno al lotto, e ti pare bellissima?

Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

chrsr

il 25/03/2017, 10:56

chrsr
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DarioScire ha scritto:Bellissima iniziativa! :thumbup:


MA BELLISSIMA CHE COSA????? Non hai nemmeno il premio assicurato, è peggio di un terno al lotto, e ti pare bellissima?

Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

DarioScire

il 25/03/2017, 11:09

DarioScire
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Tra le note:

I premi eventualmente non richiesti o non assegnati saranno devoluti in beneficenza a:
Associazione Amici di Cometa Onlus – Codice Fiscale: 95087410130 – Via Madruzza, 36
– 22100 Como.
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Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

ferni1

il 30/03/2017, 06:50

ferni1
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Questo mese ho ricaricato due volte 10 euro e poi altre 10 ma non ho ricevuto niente

Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

jackoj

il 30/03/2017, 07:10

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ferni1 ha scritto:Questo mese ho ricaricato due volte 10 euro e poi altre 10 ma non ho ricevuto niente


Ciao!
Non hai ricevuto niente vuol dire che non hai ricevuto i tentativi per giocare?
Hai ricaricato tramite app o sito?
Hai già consultato le faq e verificato 'Come posso recuperare le giocate che non ho ancora effettuato o il Codice del Buono Regalo?'

8)
Jackoj
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Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

Fedorr

il 30/03/2017, 21:28

Fedorr
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Anch'io stesso problema... ricarica da 100€ (quindi in teoria 25 tentativi) ma app bloccata (servizio momentaneamente non disponibile) quindi nessuna possibilità di giocare appena ricevuta la conferma di ricarica. Se vado ora mi dice che ho esaurito i tentativi (mai avuti!) a mia disposizione...

Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

bracali

il 02/04/2017, 21:14

bracali
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bernino81 ha scritto:Effettuato ricarica ieri sera alle 22.35 con lo scopo di avere ricevuta in pdf....tutt'oggi la ricevuta in pdf della ricarica viene generata solo se si utilizza il servizio "Ricarica Piu'". Peccato che è da ieri pomeriggio che mi appare sempre questo errore "Generic Error
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Capita anche a me, da più di 3 settimane!!

Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

Umby11

il 07/04/2017, 19:16

Umby11
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E' il pesce d'aprile della Vodafone.. :mrgreen:

Re: Speciale Ricarica On line Vodafone - Marzo 2017

devil_Naples

il 15/05/2017, 16:30

devil_Naples
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ciao micheleconte :welcome:

Niente scuse, scrivi quando vuoi qui sul Lab :thumbup:

Nella discussione linkata da HelloKitty1978 vedrai che non è affatto strana la situazione da te descritta, anzi: prassi comune di tutti gli operatori, privilegiare l'entrata di nuovi clienti anziché fidelizzare quelli storici :thumbup:
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