Aggiornamento firmware smart prime 7

Aggiornamento firmware smart prime 7

horecando

il 28/10/2016, 09:32

horecando
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salve da due giorni il mio smart prime 7 scarica un aggiornamento ma poi non lo istalla

Re: Aggiornamento firmware smart prime 7

jackoj

il 28/10/2016, 10:00

jackoj
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Ciao,
hai verificato che ci sia sufficiente spazio in memoria per l'installazione?
8)
Jackoj
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Re: Aggiornamento firmware smart prime 7

horecando

il 28/10/2016, 11:31

horecando
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ho piu' di 1,50gb liberi

Re: Aggiornamento firmware smart prime 7

jackoj

il 28/10/2016, 11:43

jackoj
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Ma ti appare qualche messaggio o icona in particolare?
Più sei preciso e più è facile capire la situazione :thumbup:
Jackoj
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Re: Aggiornamento firmware smart prime 7

horecando

il 28/10/2016, 12:15

horecando
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mi scarica l'aggiornamento di 67.66 MB poi mi dice di cliccare su riavvia ma non fa nulla
se provo a effettuare nuovamente la verifica di nuovo aggiornamento mi propone nuovamente di scaricarlo rifaccio il tutto lo scarica ma niente
sai dove posso scaricarlo offline o su quale cartella trovarlo e lo lancio da sd?
ma che versione è l'ultimo aggiornamento?

Re: Aggiornamento firmware smart prime 7

fnardone59

il 29/10/2016, 16:22

fnardone59
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Capita cosi anche a me: scarica ma non parte aggiornamento.

Re: Aggiornamento firmware smart prime 7

jackoj

il 29/10/2016, 17:41

jackoj
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Ciao,
l'aggiornamento era stato comunicato qui:
http://lab.vodafone.it/forum/viewtopic.php?f=10123&t=51172&sid=303a56f2fc757005c520719dff5eaf5a

Avete già provato a segnalare l'anomalia sui Canali social di Vodafone, Facebook o Twitter?
Jackoj
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Re: Aggiornamento firmware smart prime 7

fnardone59

il 29/10/2016, 20:02

fnardone59
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No. Non ho provato.

Re: Aggiornamento firmware smart prime 7

fnardone59

il 05/11/2016, 16:55

fnardone59
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Provato a segnalare l'anomalia. Risposta: reset del telefono e riprovare. Fatto: da pulito e come nuovo il problema persiste. La coda noiosa che ogni giorno mi segnala l'aggiornamento e lo scarica, prova a riavviarsi ma si chiude la schermata e non fa nulla.

Re: Aggiornamento firmware smart prime 7

tax000

il 07/11/2016, 09:15

tax000
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Uguale comportamento. Richiede di installare un aggiornamento software "importantissimo" di 67.66 MB poi al riavvio non fa nulla. È ridicolo. È da 15 giorni che va avanti questa storia. Anche con il reset non si installa. Fate qualcosa! Grazie

Re: Aggiornamento firmware smart prime 7

jackoj

il 07/11/2016, 09:56

jackoj
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Ciao a tutti,
avete segnalato l'anomalia al Supporto tramite Facebook o Twitter?

Fateci sapere 8)
Jackoj
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