offerta 15 giga in attesa trasloco

offerta 15 giga in attesa trasloco

danielemacaluso

il 27/02/2017, 21:13

danielemacaluso
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Iscritto il: 27/02/2017, 21:06
Stato: offline
salve, quasi un mese fa ho avviato la pratica per il trasloco della linea fissa. in quel momento mi è stata attivata sulla sim dati un offerta di 15 giga da utilizzare in attesa dell'istallazione della nuova linea.

tuttavia ad oggi dopo anche decine di telefonate non sono riuscito ad accedere a quest'offerta. ho navigato fin ora utilizzando i giga presenti di base sulla sim dati (quindi la sim funziona correttamente),ma una volta terminati quelli la navigazione rallenta a 32 kbps invece di passare all'offerta dei 15 giga.

qualcuno ha già avuto queste problematiche? come posso risolvere?in oltre è vero o no che questi 15 giga sono rinnovabili una volta conclusi nel caso la il trasloco non sia ancora avvenuto? perché dagli operatori non sono riuscito a capirlo qualcuno dice si altri no

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