K3806-Z non riconosce più la sim

Problema: VIK 3806

ragio0

il 24/01/2013, 19:45

ragio0
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Salve a tutti,
facendo le ricerche non ho trovato una soluzione al mio problema, quindi lo posto qui, nella speranza che mi possiate aiutare.
Io ho una vodafone station 2, con la Vodafone Internet Key K3806Z / H - 14.4Mbp. Ho usato spesso quest'ultima fuori casa per navigare, non ho mai riscontrato problemi fino a 2 giorni fa.
Ora quando inserisco la VIK nel PC, il led rosso si illumina per 4 o 5 volte e poi non succede più niente.
Ho provato sia su W7 che su W8, disinstallando e reinstallando il software "mobile Broadband", ma non cambia il risultato. A questo punto ho cliccato su risoluzione problemi sulla scheda "Vodafone mobile broadband" (pannello di controllo-->Rete e internet-->connessioni di rete). W8 mi dice che la è disattivata e non è possibile riattivarla automaticamente, ma ho provato su altri pc, che non avevo mai utilizzato con la Vik e davano lo stesso problema (non viene nemmeno visualizzata in risorse del computer)
Se la inserisco nella Vodafone Station 2, non riscontro nessun tipo di problema, si connette subito.

Come posso fare per risolvere il problema?

K3806-Z non riconosce più la sim

absolut

il 10/05/2013, 10:03

absolut
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Buongiorno a tutti.
Sto avendo il seguente problema: quando inserisco la chiavetta nella porta USB la luce rossa continua a lampeggiare perennemente ed il programma VMB mi da l'errore "SIM non inserita".
Ovvero, come se la sim non fosse presente ed invece lo è !!!
Cosa posso fare per risolvere?
Grazie.

Re: K3806-Z non riconosce più la sim

sonic496

il 10/05/2013, 10:58

sonic496
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inserisci momentaneamente la sim in un cellulare e controlla che la sim venga riconosciuta

Re: K3806-Z non riconosce più la sim

absolut

il 10/05/2013, 13:24

absolut
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fatto, la stessa sim provata sul telefono e sull'Ipad e funziona perfettamente.

Re: K3806-Z non riconosce più la sim

absolut

il 14/05/2013, 12:00

absolut
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Nessuno che mi può aiutare ?

Come faccio a capire se la chiavetta è "morta" o se devo cambiare qualche impostazione ?

Grazie.

Re: K3806-Z non riconosce più la sim

Riddick

il 14/05/2013, 13:31

Riddick
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allora dalla prova che hai fatto escludi che sia un problema di sim controlla quanto credito hai magari sei senza traffico sufficente per navigare

se invece hai traffico prova a cambiare porta usb e prova ad usare la chiavetta su un altro pc

Re: K3806-Z non riconosce più la sim

Eclipsis

il 14/05/2013, 13:34

Eclipsis
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Ciao absolut, :welcome:
se può esserti utile, nella sezione assistenza del sito Vodafone.it, trovi la pagina dedicata allo stato dei LED delle Vodafone Internet Key.

:thumbup:
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Re: K3806-Z non riconosce più la sim

absolut

il 14/05/2013, 19:03

absolut
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Eclipsis ha scritto:Ciao absolut, :welcome:
se può esserti utile, nella sezione assistenza del sito Vodafone.it, trovi la pagina dedicata allo stato dei LED delle Vodafone Internet Key.

:thumbup:

Grazie.
Ho visto le info sui led della chiavetta, ma "rosso lampeggiante" non esiste !!!
Ciao.

Re: K3806-Z non riconosce più la sim

absolut

il 20/05/2013, 15:29

absolut
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Ho provato la chiavetta su altri due Pc (uno con Win8 ed uno con XP).
Purtroppo in entrambi i casi il messaggio di errore è lo stesso "Sim non trovata".
In realtà i driver vengono caricati ed il pc vede la chiavetta come modem.
Credo sia proprio un problema sul lettore della sim.
Visto che la chiavetta ha più di due anni e quindi non me la cambieranno mai, secondo esiste qualche prova/reset che posso tentare per vedere di risolvere (prima di buttare altri soldi per comprare una nuova chiavetta) :cry: ?
Grazie

Re: K3806-Z non riconosce più la sim

ettorec

il 27/09/2016, 16:58

ettorec
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Dopo tanto girovagare per il web ho trovato (anche se con tre anni di distanza) la mia stessa problematica.

1 - Chiavetta pefettamene funzinante con altre sim Vodafone.
2 - Sim portabilità associata al fisso funzinante in tablet e smartphone.
3 - Inserisco la Sim della portabilità nella chiavetta e non la rileva.
4 - Cambiata Sim presso centro Vodafone.
5 - Dopo attivazione riprovo ma stesso problema.
6 - Aggiornati tutti i driver (vodafone) ed i software (vodafone) disponibili in rete.

NON FUNZIONA...Venerdì avrò tele assistenza...ma credo risolveranno poco. Dall'alto della mi IGNORANZA :-D :-D :-D :-D suppongo che il roblema sia legato al tipo di connessione...insomma perchè tutte le sim che hanno telefonia e dati funzionano e quella che ha solo dati no?

Per ora nessuno ha saputo rispondermi.... :ko2: :ko2: :ko2: :ko2: :ko2: ......spero che chiunque si ritrovi a leggere magari in questi tre anni abbia capito il perchè!!

Re: K3806-Z non riconosce più la sim

Eclipsis

il 25/10/2016, 15:18

Eclipsis
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Ho unito i thread dedicati alla VIK K3806-z :thumbup:
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chiavetta usb K3806-Z

mariorea

il 09/02/2017, 21:36

mariorea
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quando inserisco la chiavetta con la sim dentro nel programma Vodavone Mobile Broadband mi dice che manca la sim, la quale in un'altra chiavetta funziona regolarmente, invertendo le sim nonostante che funzionano bene in quello quadrato in questa non viene riconosciuta, si puo aggiornata il software della chiavetta?

Re: chiavetta usb K3806-Z

Re: K3806-Z non riconosce più la sim

jackoj

il 18/02/2017, 14:03

jackoj
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Unisco a questa discussione 8)
Jackoj
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