Spedizione e tracciamento premi vodafone you

Re: Spedizione e tracciamento premi vodafone you

peppewpm

il 03/03/2012, 17:11

peppewpm
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Re: Spedizione e tracciamento premi vodafone you

abcarlos525

il 03/03/2012, 18:29

abcarlos525
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Perdono. Ma dato che sono due topic diversi, pensavo poter avvertire chi segue l'uno o l'altro topic.

Re: Spedizione e tracciamento premi vodafone you

ilaria992

il 05/03/2012, 10:54

ilaria992
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Ciao ho ordinato il premio vodafone il 28 febbraio, all'ordine mi è stata inviata una e-mail (e sms )di conferma con un codice di pratica che non risulta inserito nei sistema della vodafone e di conseguenza non è possibile sapere lo stato dell'ordine! Qualcuno ha avuto la stessa esperienza?

Re: Spedizione premi vodafone you

assoluto00

il 08/03/2012, 00:08

assoluto00
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emenegola ha scritto:Ieri ho contattato il servizio clienti di facebook, mi hanno richiamato dopo circa un'ora precisando che i premi vodafone You vengono consegnati in circa 20 giorni.
Servizio clienti preciso, veloce e pratico. 8)


anke a me alla fase dell'ordine dello smartphone mi avevano detto che mi sarebbe stato consegnato in settimana o max 10gg dall'ordine...
con oggi fà una settimana chel'ho ordinato e non so nulla... vedremo :)

Re: Spedizione e tracciamento premi vodafone you

SarahGio

il 21/03/2012, 11:57

SarahGio
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Ho ordinato il premio il 29 febbraio..dopo la mail e il messaggio di conferma..non ne ho saputo + nulla. ma dove avete preso il numero della spedizione per fare il tracking?? :(

Re: Spedizione e tracciamento premi vodafone you

VALENTINIC

il 21/03/2012, 12:17

VALENTINIC
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SarahGio ha scritto:Ho ordinato il premio il 29 febbraio..dopo la mail e il messaggio di conferma..non ne ho saputo + nulla. ma dove avete preso il numero della spedizione per fare il tracking?? :(

purtroppo non c è modo di vedere il tracking dei premi,al massimo con il numero di pratica che ti hanno mandato per sms puoi contattare il 190 o l assistenza su fb e provare a chiedere informazioni :roll:
Immagine.........................danieleconi-makka16- gabrydvx -peccio92-sandromuja-tuttok-tony1410-neo2013-Fsdandy-vale24- DanyZaffa89-squall90x

Serieta' al 190

icchio

il 23/03/2012, 05:56

icchio
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Perche' perdere tempo a chiamare il 190?? E un mese che gli sto dietro per avere informazioni sullo stato della pratica dell ordine di un premio !allora come mai al momento della richiesta rilasciate un numero pratica? A cosa serve?? ma niente nessuno sa darmi una risposta,non possono dire niente in merito , ma dico avranno per forza i contatti con il magazzino , tutto in segreto.. ci sono tante richieste e al massimo entro 150 giorni restituiscono i punti, mi chiedo dove sia la serieta' se non sanno neanche loro cosa rispondere . Basta con questi premi tanto non si sa ne se e quando arrivera' qualcosa!al massimo riavro' i punti che non mi serviranno piu a niente perche' avro' gia cambiato operatore

Re: Serieta' al 190

peppewpm

il 23/03/2012, 09:24

peppewpm
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cambiare operatore per questo motivo mi sembra un po' esagerato :roll:

Re: Spedizione e tracciamento premi vodafone you

darkblue

il 23/03/2012, 09:32

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Ciao icchio,

ho unito le discussioni in quanto trattano lo stesso argomento.

Buon Lab :wink:
Immagine

Re: Spedizione e tracciamento premi vodafone you

icchio

il 24/03/2012, 03:52

icchio
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Ti sembra esagerato? A me per niente, vorrei vedere te. E una presa in giro a tutti gli effetti

Re: Spedizione e tracciamento premi vodafone you

peppewpm

il 24/03/2012, 09:30

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si, mi pare esagerato come ho scritto anche poco sopra. Io al posto tuo non cambierei operatore per tale motivo

Re: Spedizione e tracciamento premi vodafone you

SuperMimmo

il 24/03/2012, 09:52

SuperMimmo
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icchio ha scritto:Ti sembra esagerato? A me per niente, vorrei vedere te. E una presa in giro a tutti gli effetti



Il nuovo gestore ha le stesse tariffe (o migliori) che attualmente tu usi in Vodafone? Se sì, migra subito, così eviti di spendere altri soldi in più per nulla.
La raccolta punti non è un motivo sufficiente per restare. La convenienza tariffaria sì, invece.
E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!

Re: Spedizione e tracciamento premi vodafone you

icchio

il 24/03/2012, 22:26

icchio
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Ha tariffe migliori,ovviamente e tutto l insieme che non va

Re: Spedizione e tracciamento premi vodafone you

peppewpm

il 25/03/2012, 08:44

peppewpm
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icchio ha scritto:Ha tariffe migliori



di questo, ne ero sicuro

Re: Spedizione e tracciamento premi vodafone you

assoluto00

il 27/03/2012, 00:46

assoluto00
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abcarlos525 ha scritto:Assurdo, ho appena chiamato il 190.
Mi han detto che loro no possono tracciare i premi, è tutto fatto al livello di Vodafone Centrale (non contattabile).
Poi ho detto che ho letto dei 20 giorni nel REGOLAMENTO DI VODAFONE YOU SUL SITO e mi ha detto che mi ASSICURA che i premi vengono consegnati ENTRO 6 MESI, che non c'è nulla da fare tranne aspettare.
Poi ha detto che la situazione degli iPhone è ancora peggiore, perché sono quelli che devono aspettare di più.
Infine ha detto che probabilmente le persone che ricevono in poco tempo sono dei centri Vodafone in posti non troppo popolati (non capoluoghi) dove non ci sono molte vendite e allora usano uei telefoni per i premi.
Ma io non ci credo che bisogna aspettare 6 Mesi, ma lui ha insistito molto su questo fattore, dicendo che anche lui sta aspettando il suo premio da molto tempo.
Sono sicuro, o almeno spero che non sia vero che ci sia da aspettare cosi tanto...
Ha anche detto che il codice pratica serve solo in caso il premio non arrivasse entro 6 mesi. E se non arriva, si riceverà un premio con valore analogo o superiore a quello ordinato.


ad esempio con ups si riesce a far recapitare un pacco in 24h da un'estremo all'altro del mondo..

quindi perche' i premi vodafone ci mettono mesi??

non dico di ricevere il premio in 2 giorni ma penso che 14 gg sia un tempo ragionevole...

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