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Qui vi portiamo dentro Vodafone, vi mostriamo la vita quotidiana delle persone che rispondono al call center, dei manager, dei tecnici, dei pubblicitari. Nel blog parliamo delle novità del nostro mondo. Qui trovate tutte le informazioni e curiosità su tecnologia, comunicazione, tecnolifestyle. La redazione legge tutti i commenti, interviene nelle discussioni e risponde quando è in grado di farlo, ammettendo quando non lo è. I blog migliori nascono dalla collaborazione tra chi posta e chi commenta. Benvenuti

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Vodafone

Il call center di Bologna apre le porte ai clienti (e alle telecamere del Vodafone Lab)

Postato da MatteoVita

il 18/12/09 alle ore 20:43


In via eccezionale il call center Vodafone di Bologna ha aperto le proprie porte accogliendo un gruppo di clienti, ai quali sono stati descritti il funzionamento del centro, i servizi offerti, gli obiettivi e le modalità di lavoro, sempre volte alla massima soddisfazione dei bisogni degli utenti. Noi naturalmente non abbiamo perso l’occasione per entrare anche con le telecamere del Vodafone Lab, mostrandovi cosa succede all’interno del call center, e intervistando le persone che ogni giorno ci lavorano. La sorpresa, nello scoprire l’allegria di questo luogo, è stata grande.

TAGS: bologna, call center, customer care vodafone, manlio costantini, video interviste
Commenti (5)
Questo articolo è stato pubblicato Venerdì 18/12/09 alle ore 20:43 e classificato in Vodafone. E' possibile seguire tutte le repliche a questo articolo tramite il feed RSS 2.0. Puoi lasciare un commento, oppure fare il trackback dal tuo sito.

[...] Il call center di Bologna apre le porte ai clienti (e alle telecamere del Vodafone Lab) In via eccezionale il call center Vodafone di Bologna ha aperto le proprie porte accogliendo un gruppo di clienti, ai quali sono stati descritti il funzionamento del centro, i servizi offerti, gli obiettivi e le modalità di lavoro, sempre volte alla massima soddisfazione dei bisogni degli utenti. blog: vodafone lab | leggi l’articolo [...]

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Postato da Notizie dai blog su Vodafone: il dialogo con i clienti e’ “Social”

il 09/07/10 alle ore 12:45

[...] di lavoro, sempre volte alla massima soddisfazione dei bisogni degli utenti. blog: vodafone lab | leggi l’articolo Per help e visualizzare le immagini abilitare javascript. Scrivi un [...]

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Postato da Notizie dai blog su Renault, clienti furiosi con il call center del numero verde, per le scarse news sulle elettriche

il 10/06/10 alle ore 15:30

poi arrivare a Romania?sono anche a Romania callcenter di vodafone italia!!!

skimmere
Postato da skimmere

il 02/01/10 alle ore 14:19

PERO’! CARINA LA CAPOCENTRO…!

Anche il posto sembra bello…!

Senseiken
Postato da Senseiken

il 21/12/09 alle ore 19:59

sono di Savona,come si entra nella famiglia Vodafone call center ?
Bel servizio e bello l’ambiente……io cerco lavoro!! Consigli..??????
Grazie da Minni26

minni26
Postato da minni26

il 18/12/09 alle ore 21:30

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