In via eccezionale il call center Vodafone di Bologna ha aperto le proprie porte accogliendo un gruppo di clienti, ai quali sono stati descritti il funzionamento del centro, i servizi offerti, gli obiettivi e le modalità di lavoro, sempre volte alla massima soddisfazione dei bisogni degli utenti. Noi naturalmente non abbiamo perso l’occasione per entrare anche con le telecamere del Vodafone Lab, mostrandovi cosa succede all’interno del call center, e intervistando le persone che ogni giorno ci lavorano. La sorpresa, nello scoprire l’allegria di questo luogo, è stata grande.

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